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找外包做网站被坑3万后，我总结出这5个救命经验

朋友们，说个真事儿。

去年我们公司要做官网，找了家看起来挺靠谱的网络公司。对方说"15天上线，包满意"，报价2万8。结果呢？拖了3个月，改了17版，最后多花1万2才勉强能用。

这事儿过去大半年了，我现在想起来还心疼

后来跟圈内做了8年互联网的朋友聊，他跟我说："你踩的坑，90%的人都会踩。"

今天就把这些血泪教训分享给你，希望能帮你少走弯路。

第1个坑：只看价格不看报价明细

这个是最致命的。

当时我收到5家公司的报价，价格从8000到5万都有。我当时就想："都是做网站，差别能有多大？"于是选了个中等价位的。

结果发现报价里全是坑：

域名续费第二年涨到800（市场价才几十块） 修改次数限制3次，超出每次收费500 源代码不给，后期想换服务商直接被卡脖子 服务器托管费每年3600（自己买阿里云一年才1000出头）

你算算，表面上省了1万，实际上后面3年多花2万都不止。

正确做法是什么？

要一份超级详细的报价清单，至少包含这8项：页面数量、功能模块、修改次数、源码归属、服务器配置、域名归属、维护周期、培训服务。

少一项都别签合同。

第2个坑：需求沟通全凭嘴说

这个真的太常见了。

很多人跟网络公司聊需求，就是打个电话或者见面聊聊。对方说"明白了，没问题"，你就觉得稳了。

醒醒吧！口头承诺约等于零。

我当时就这么干的。结果做出来的网站，首页Banner我要3张轮播，他给我做了1张固定的；产品展示我要网格布局，他给我做成列表；甚至连公司Logo的位置都放错了。

找他理论，对方直接说："你当时没说清楚啊。"

我能怎么办？重做吧，又得加钱加时间。

后来我学乖了，跟榫卯科技合作的时候：

每次沟通完，必须要书面确认文档 关键页面画个草图，哪怕用手机拍张纸上画的也行 重要功能列个清单，一条一条过 所有修改意见用邮件或微信文字发，留下证据

这样做虽然麻烦点，但能避免90%的扯皮。

第3个坑：不看案例只听销售吹

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销售的嘴，骗人的鬼

当时那家公司的销售跟我说："我们给500强企业做过网站，技术团队20多人，经验丰富得很。"

听起来很厉害对吧？

结果呢？

我要的响应式布局（手机电脑都能自适应），他们做成了两套独立网站 SEO优化根本不懂，连最基本的TDK标签都没设置 加载速度慢得要死，首页打开要7秒多 后台操作复杂到我培训了3次都没学会

后来才知道，他们所谓的"技术团队"就4个人，其中2个还是实习生。

怎么避免？

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别信嘴，只看手：

要至少3个真实案例的网址，自己打开看看用手机测试案例网站的响应式效果查查案例网站的域名注册信息，确认是不是他们做的最好能联系到案例客户问问使用感受

真金不怕火炼，靠谱的公司案例肯定经得起查。

第4个坑：合同条款太模糊

这个坑我差点栽大了。

合同里写着"15个工作日交付"，结果对方拖了2个月。我找他们要违约金，人家说："合同写的是工作日啊，中间有春节、有你们反馈慢的时间，都不算。"

我一看合同，还真是模棱两可。

类似的模糊条款还有：

"确保网站正常运行"（什么叫正常？偶尔崩溃算不算？） "提供售后服务"（服务多久？包含哪些内容？） "满足客户需求"（需求范围是什么？修改几次算满足？）

合同必须明确这10个关键点：

交付时间精确到天，延期赔偿标准修改次数上限，超出怎么收费验收标准具体化（列出5-10项可测试的指标）源代码归属权（必须是你的）域名和服务器所有权售后服务时长和响应时间（比如48小时内响应）数据备份责任终止合同的条件保密协议（双方的）争议解决方式

条款越细，后面麻烦越少。

第5个坑：上线后就不管了

很多人以为网站上线就完事了。

大错特错！

网站上线只是开始，后面的维护才是长期战斗。

我当时就吃了这个亏：

上线3个月，网站被挂了木马，公司损失惨重服务器过期没续费，网站直接打不开想加个新功能，发现找不到原来的服务商了备案信息变更不知道怎么操作

每次出问题都得临时抱佛脚，花冤枉钱不说，还耽误事儿。

正确姿势是：

签合同时明确至少1年的技术支持期 要求每月提供数据备份 定期做安全检查（至少每季度1次） 培训至少2个人学会基础操作 要一份完整的技术文档和操作手册

别心疼这点服务费，真出问题了你就知道值了。

我的5条避坑建议

说了这么多，最后给你总结一下：

1. 货比三家，但别只比价格看报价明细、看案例、看口碑，综合评估。

2. 需求必须白纸黑字口头承诺一文不值，所有沟通都要留痕迹。

3. 合同条款越细越好模糊的地方就是将来扯皮的点，提前说清楚。

4. 源码和域名所有权必须是你的这是底线，谁也别想拿这个卡你脖子。

5. 售后服务比开发还重要网站是长期资产，没有好的售后等于白做。

坦白讲，找网络公司做网站这事儿，90%的人第一次都会踩坑。但只要你掌握这5个关键点，至少能避开大部分的雷。

记住一句话：便宜没好货，但贵的也不一定靠谱。关键是要会看、会问、会比。

你们有没有遇到过类似的坑？评论区说说你的经历，咱们互相提个醒

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