云服务器后台商业产品与用户产品的五大区别

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作者：王二奇。作者授权早读课发表，转载请联系作者。

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一路走来，从用户产品到商业产品，在中型公司待过，也在创业公司干过，现在混迹于狼厂，前段时间看到to b 和to c产品经理工作方面的一些区别，今儿想一起聊聊关于商业产品和用户产品等二者在产品方面的一些区别。

不管是用户产品，还是商业产品，他们最终的目的之一无非都是要商业化，要去赚钱，要去盈利，只有这样，才能保证让整个公司团队良好地持续运营下去。So，今儿说到的「区别」，更多的是指二者所偏重的地方。

一、目标客户群体不一样

首先，咱们可以先从两者的概念来说，从基本概念也能感受到他们的不同。

一般我们说的商业产品，也叫做To B产品，英译过来就是To Business，面向商户、企业、及机构的产品。

用户产品呢，也叫做To C产品，英译过来To Customer，面向消费者、及用户个人的产品。

二、产品盈利方式不同

纵览目前多数主流的商业产品，在产品上线初期，就有明确的产品收费方案。

比如面向企业公司的百度开放云，针对每个产品服务都有明确的产品价格。下方是是百度开放云的"云服务器BCC"的产品报价45元/月。

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但是对于一些用户产品，在他们产品上线初期，是免费向用户提供使用的，它们最初考虑的首要问题是如何让更多的用户来使用他们的产品。

当用户量积累达到一定的量级时，他们才会考虑通过一些「增值服务」来进行商业化。

比如现在家喻户晓的用户产品QQ以及微信，它们都是免费使用的，然而他们的盈利模式是通过其他增值服务来进行商业化的，比如各种QQ会员、空间黄钻、虚拟道具及游戏等其他方式。

下图是腾讯2015的财报，可看到腾讯的增值服务不断增长，并且在其整体收入里占比不少。

三、产品侧重点也不同

二者在为目标群体解决问题之外，产品所在意的侧重点也有所不同。

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商业产品，更侧重的是商业模式、市场环境、以及渠道代理机制等偏宏观方面的更多一些。

比如之前在公司整的百度舆情，就是面向政府以及企业机构的商业产品，这时候客户看中的功能要多于交互体验，他们更看中你这产品提供的产品功能能否解决他的需求问题，相对于产品交互体验都是次要的。

用户产品，更侧重的是交互设计、用户体验以及视觉设计等各种因素，这些有时候更多是偏微观细节方面的。

你需要懂得用户心理、色彩等这些对不同的细节元素，给用户传达的信息也是不同的。

比如红色给人的感觉是"危险、重要、激情"等感觉。但是红色的含义会根据场合、用量和设计而表示不同的含义。少量的红色常常能够很好的起到高亮的作用，而过量使用可能让氛围显得不是那么轻松。相比于取消的按钮，红色的删除按钮显得警示意味明显。

备注：色彩这块，具体可到以下地址去详细了解，谢谢 ; )

http://www.uisdc.com/color-emotion-in-ux-design

四、是否涉及到招投标

根据个人以往经历来看，一般来说，商业产品在根据某阶段商业化需要的时候，会涉及到项目招投标。但是用户产品，一般不会经历这个事儿。

之前某企业单位会公开招标，这时候需要准备各种证明材料、各种盖章走程序以及技术偏离表等，这还不算完，后续会去招标单位进行招标答疑等，招标单位会内部评估，根据需求满足以及报价等，选出适合自己的。

但是用户产品比如微信或者QQ来说，貌似就不会进行商业招标，因为别的不说，它们的目标客户群体在这呢，就能决定不会进行这个事儿。

五、产品运营推广方式不同

做用户产品运营推广的时候，感觉处处都可以是你的运营推广战场，比如微博、微信、贴吧或者媒体新闻网站。

但是商业产品运营推广的时候，可不能这么玩。如果这么玩的话，会吃力不讨好，因为你的目标客户群体没有找精准，这样转化率也不是很高。

比如之前我们做商业产品的时候，目标客户群体是政府企业机构，所以我们会到线下对应的一些政府或者企业探讨的大会，这时候你去推广自己的产品，相对来说，转化率要高很多，感受挺深。

最后，如果您能从这篇文章学习到一些干货，欢迎分享或者点赞，更欢迎交流哟~

作者简介：王二奇，逗逼产品汪一枚，目前在狼厂就职，在创业公司也嗨过，用户产品和商业产品都搞过。这周的话题，想一起来聊聊商业产品与用户产品的一些区别，欢迎大家私信交流，一起嗨一起飞。

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