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8月18日

龙岗区政数局举行

掌上云办暨龙银政在行

启动授牌仪式

掌上云办正式上线啦！

不少小伙伴想要知道

什么是掌上云办呢？

掌上云办有什么用呢？

下面跟着发布君一起划重点

今年6月，国务院办公厅秘书局印发了《关于依托全国一体化政务服务平台开展政务服务线上线下融合和向基层延伸试点工作的通知》，将龙岗区列为全国政务服务线上线下融合和向基层延伸试点单位（全省唯一的县区级试点单位）。

为深入推进落实国办试点任务，龙岗区政数局在全市率先推出政务服务、政银服务掌上办便民惠企新模式，依托i龙岗微信公众号加载移动端办理模块，推出政务服务掌上云办，打造移动端云上办事大厅。

同时，在相关试点银行推出龙银政在行—掌上云办政务服务网点，打通政务＋银行服务最后一公里。

足不出户就能咨询办理相关业务

真是太棒啦

掌上云办可不止这个亮点！

往下看，了解更多

↓↓↓

01 市民端

办事打破地域空间限制

依托i龙岗微信公众号加载相关移动端办理模块，市民登录手机端即可随时随地连线云上办事大厅，享受全流程、一对一、远程视频咨询和办理服务，实现咨询办理效率的进阶飞跃。

02 银行端

政银合作打通最后一公里

龙岗区政数局联合中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、宁波银行推出龙银政在行——掌上云办政务服务网点，银行客户通过扫掌上云办二维码，直接远程连线政务中心实现政务服务业务全流程咨询办理，减少涉企事项跑动次数。

03 重点企业端

辖区百强企业绿色通道

对辖区500强企业，线下推出一杯咖啡办成事，线上开通掌上云办VIP通道，实现免排队、免预约云上办理服务，为辖区重点企业简化办事流程和加快审批速度,实现线上、线下深度融合。

04 区街联动端

阿里云服务器服务公司

实现跨地域跨层级服务

联合区、各街道、园区政务中心以及全区36个审批部门共同组建云服务官团队，实现进驻区、街道、园区政务中心1295项政务服务业务云上帮办，避免群众多头跑路。

01 集问、帮、办三大能力于一体

依托i龙岗微信公众号加载移动端办理模块，办事人员通过手机端即可享受在线咨询、远程帮办导办。由云上服务官给出智能提醒和业务指导，双向传送文件资料、影像资料，同步实现电子签名、线上邮寄、文字交互、屏幕共享、办事记录监控等业务功能。

02 应用云端技术打造超级客服龙小i

掌上云办系统由公共服务平台、智能帮办工作台、后台调度管理平台组成，通过打造线上办事知识库，可实现超级客服龙小i与办事群众的文字交互、咨询帮办。

03 身份认证+空中客服+OCR技术

河南调度服务器云主机

实现建模分析

对视频、图片、位置、文字、场景等全过程记录资料进行自动记录存储，对接数字证书技术开展人脸身份认证，开发数据建模分析模块，在可视、互动的基础上充分保障线上业务办理的安全性和合规性。

不仅效率高

使用起来也很顺畅

快来看看有哪三种登陆方式吧~

01 i龙岗微信公众号

在i龙岗微信公众号，点击菜单栏【掌上办事】—【掌上云办】。

02 浏览器输入网址

手机端：

https://zsspb.lggov.cn/spyzx-h5//

电脑端：

https://zsspb.lggov.cn/yzx-pc//

03 扫描二维码

使用手机浏览器扫一扫或微信扫描功能扫描龙岗区掌上云办系统二维码进行登录。

超多好用实用的功能

等你来体验哦~

来源：i龙岗

责编：龙岗融媒（编辑 陈逸芝）

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