山东云教育服务器郑州智慧办税“不见面”餐饮住宿发票省时省心又便捷楚税通

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楚税通是税务部门在优化整合原有移动办税平台的基础上，升级打造的新一代互联网＋税务移动应用APP。该软件主要包含首页办税服务我的四大板块，集办税缴费、查询、互动交流等多项功能于一体，可以实现常见高频涉税缴费业务掌上办、便捷办，提供申报缴纳税费、郑州发票代开、开餐饮住宿发票验证后付，咨－讯（矀＂3838）8718证明开具、咨询辅导等136项业务功能。

据了解，在强大算法加持下，楚税通依据不同纳税人缴费人的行为特点进行定制化开发，一键登录即可实现各类高频税费业务一网办理。通过增值税发票信息自动提取技术，增值税小规模纳税人只需1分钟就能完成主税及附加税费的申报缴款，九成以上中小企业的申报和办税缴费工作量大幅减轻。此外，运用虚拟化和人工智能技术，楚税通实现了税收分类编码智能匹配，代开电子发票效率也大大提升。

互动办是楚税通的一大亮点。根据大数据分析确定不同纳税人缴费人的行为偏好，楚税通变身为贴身的纳税服务管家，为不同个体提供精细化、定制化的专属服务。据湖北省税务局相关负责人介绍，楚税通可为纳税人缴费人提供政策推送、在线提问、实时解答、预约办税以及办税日历等服务，实现在线沟通、便捷办理。

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楚税通上线后，湖北省内的所有纳税人缴费人及自然人，均可下载楚税通办理税费业务，享受定制化的办税缴费服务。

微信小程序智能导税

智为您减少纳税人办税来回跑

特别方便！预约时还会提示有哪些未办结的涉税事项、办理时需要带哪些资料。近日，阿米华晟数据科技（江苏）有限公司财务负责人何玉梅通过苏州税务微信小程序的智能导税系统进行了预约取号。

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何玉梅使用的智能导税系统是国家税务总局苏州市税务局在江苏省创新推出的智为您服务的一项内容。跟何玉梅一样，昆山森海物业有限公司财务主管陆晓玲同样感受到了智为您服务的高效便利，原先需要到办税大厅才能办理的财务人员变更，如今只要在手机上就可以完成了。

在中科可控信息产业有限公司，税务主管孙香桃同样点赞税务部门推出的智为您服务。她表示，以前领用发票这些业务，都要到办税大厅办理，现在只需要在手机上点点就直接送到公司，节省了往返办税大厅的时间。作为江苏省重大引进项目，中科可控信息产业有限公司是中科院安全可控技术转移和产业地主要从事服务器、存储及其关键零部件与软件产品的技术研发、智能制造与销售业务。

据介绍，苏州税务部门推出的智为您服务中，智能导目前已实现发票领用、清税注销等高频业务的掌上引导，已在全省推广；智能办可以实现15个高频业务掌上办，实现发票领用、多缴退税等一键审核；智能答主要探索人工交互－智能解答－精准推送递进式互动服务模式，热线接听率由2018年的87％提高到2020年的97％；智慧厅将于今年10月启用，通过智能自助一体机以及云办税团队，实现只进一个门、办结所有事，并实现与相关部门的互通互联。

当前，苏州正积极抢抓长三角一体化、长江经济带等重大发展机遇。优化营商环境是城市竞争力的重要体现，纳税服务是优化营商环境中举足轻重的一环，苏州税务进一步提升办税缴费便利化水平，依托大数据对纳税人需求进行分析后推出的智为您系列服务产品，通过各种智能辅助工具，有效解决了办税缴费过程中的常见问题，如忘带资料、多次往返跑、等候时间长、咨询热线忙等问题。其中，智能导有效减少纳税人往返来回跑的次数，以往需要往返跑的跨区迁移事项，一次性办结率提升至99％以上；智能办平均每个事项压缩纳税人办税时间40分钟。

编辑：许沥心

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