云服务器百科打击网络“黑嘴”还企业天朗气清丨筋斗云

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来源：【人民日报中央厨房-思聊工作室】

10月31日，北京警方通报了净网—2025专项工作典型案例。其中，某新能源汽车销售直播间遭遇网暴案引发广泛关注。

近年来，网络黑嘴频繁制造涉企负面舆情。科技企业研发投入的浮动被歪解成资金链断裂，合规产品因虚构质量问题滞销，正常经营主体遭付费删帖勒索……黑嘴们通过扭曲真相、操纵舆论攫取流量，利用企业破财消灾心理进行非法牟利。

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尤需警惕的是，涉企网络黑嘴的运作业已形成产业闭环。上游内容工厂专职造假，中游传播矩阵放大影响，下游变现环节勒索钱财……黑嘴乱象不止，不仅损害企业形象和利益，还会冲击社会信任基础、严重扰乱市场秩序。

究其原因，在于违法成本低而非法获利高。一台电脑、几个账号就能造谣，复制粘贴即可传播；即便被查，多是账号封禁或小额罚款，与非法所得之巨形成鲜明对比；亦在于手法繁多，打击难度不小。一些黑嘴用境外服务器注册，频繁切换IP，取证不易，特别是在AI辅助下，伪造的信息、视频更难分辨，企业自证清白和辟谣的成本不降反增。

凡此老问题新挑战，迫切要求我们加大监管和惩治力度，营造天朗气清的网络空间。

面对黑嘴，法治是最有力武器。从民法典到刑法，从民营经济促进法到一系列行政法规，我国对保护企业名誉权、打击侵害企业商业信誉的行为有明确规定，形成较为完善的法律框架，关键要提升法治的治理效率。广大企业也须构筑应急堤坝，遭遇黑嘴时除了及时回应关切、澄清谣言，要第一时间保存证据，及时联系网络平台申诉并尽快报案，善于用法打得一拳开，免得百拳来。

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监管部门更需建立全链条治理格局。一方面强化协同执法：网信部门监测移送线索，公安侦查追赃，市场监管部门查处不正当竞争行为，司法机关依法审理案件，形成合力。比如，今年中央网信办开展为期两个月的专项行动，专门整治涉企网络黑嘴，成效显著。另一方面升级技术监管，夯实平台守门人责任：用大数据分析黑嘴账号特征、IP 轨迹，建立黑名单永久封禁多次违规账号；开发虚假信息识别系统，对敏感内容自动预警、溯源AI假视频。专项行动与长效治理齐头并进，才能扫清黑嘴搅局的阴霾。

营商环境优无止境，黑嘴治理也是为经营主体减负。用好法治手段，明确平台责任，形成完善机制，保障合法权益，才能让广大企业心无旁骛投入生产经营，更好激发创新创造活力。

（执笔人：刘静）

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